Comuníquese mejor con sus clientes
Intercom es una herramienta de comunicación y un servicio para que las empresas se conecten con los clientes directamente. En lugar de depender de su aplicación, del servicio de asistencia y de cualquier otra forma de comunicación con el cliente, incluidos el correo electrónico, el chat en directo y los SMS, Intercom simplifica la experiencia del usuario condensándola en un servicio útil y práctico. Con su triple enfoque, Intercom se dirige a todas las formas de comunicación para garantizar que el mensaje llegue y sea visto por todos los que deben hacerlo. No sólo ayuda a gestionar y responder a las solicitudes de ayuda y a enviar correos electrónicos y mensajes push específicos, sino que también ayuda a educar creando artículos de ayuda y una base de conocimientos pública donde los clientes pueden ayudarse a sí mismos.
